El servicio de soporte remoto se brinda a demanda según pertinencia, únicamente para mantenimientos Nivel I.
Se requiere que el cliente disponga de aceptable ancho de banda para la conectividad correspondiente.
El servicio On-Site queda suspendido mientras las condiciones sanitarias no la permitan y sólo se brindará el servicio remotamente o en nuestras oficinas. Si requiere servicio de Soporte o mantenimiento nivel II y III, se requiere el traslado del/los equipo/s, únicamente zonas aledañas (Pueblo Libre, Jesús María, San Miguel, Magdalena y San Isidro) y programadas por orden de eventualidad. Otras zonas de Lima tendrá un recargo adicional.
El importe por el servicio es por cada equipo. Para empresas o negocios que requieran el servicio para mayor cantidad de equipo contáctese previamente con nosotros.
El valor por el servicio no incluye impuestos.